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¿Cómo solicitar el historial laboral en el ISP o en la AFP para pensionarse?

Poseer el historial laboral, cotizado en lo privado o en lo público, es un requisito fundamental para solicitar una pensión en El Salvador.
 

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Un requisito que necesita una persona para poder pensionarse en El Salvador es el historial laboral, el cual contiene toda la información laboral histórica de todos los trabajadores salvadoreños, sustentada por el tiempo de servicio y salarios cotizados en el Sistema Público de Pensiones (SPP) y las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), así como los tiempos de servicio reconocidos por la Ley de Sistema de Ahorro de Pensiones (SAP).

Si una persona desea solicitar su historial laboral, deberá en primer lugar saber si cotizó en el sistema público o privado de pensiones para dirigirse al ISP o AFP, respectivamente.

En caso que haya cotizado en el sistema público de pensiones:

Si un salvadoreño cotizó en el ISP y desea solicitar su historial laboral para pensionarse, deberá ingresar a la página web del ISP: https://www.pensiones.gob.sv/ donde deberá programar una cita.

Dicha cita puede ser electrónica o presencial. En caso que el solicitante elija la cita electrónica, un  equipo del instituto le contactará por los medios informados en la solicitud (teléfono, correo electrónico y WhatsApp) y podrá completar el proceso desde la comodidad de su casa u oficina.

En caso que el solicitante desee pedir su historial laboral de manera presencial deberá presentarse el día y hora de su cita en el Centro de Atención Exprés Plaza Soho, ubicado en Avenida Jerusalén y Carretera Panamericana, Antiguo Cuscatlán, La Libertad, contiguo a Centro Comercial Las Cascadas, para que un asesor pueda brindarle el historial laboral.

En caso que haya cotizado en el sistema privado de pensiones:

En El Salvador existen dos de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), AFP Crecer y AFP Confía.

AFP Crecer:

Si la persona desea solicitar su historial laboral de manera virtual, deberá ingresar al sitio web de AFP Crecer: https://enlinea.crecer.com.sv/estadocuentaexpress y colocar su número de Documento único de Identidad (DUI).

Una vez realizado, el sitio web enviará el historial laboral al correo electrónico que esté registrado con AFP Crecer. Sin embargo, el sitio estipula que en caso de no recibir un correo “puedes escribirnos a WhatsApp (+503 6161-2222) o Facebook Messenger, o llámanos a nuestra Línea de Atención al 2211-9393 para que podamos ayudarte”.

AFP Crecer también brinda la opción presencial, donde el solicitante puede acudir a cualquiera de las seis sucursales en el país en horarios de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes y de 8:00 am a 12:00 md los sábados.

Sucursales de AFP Crecer en El Salvador:

  • San Salvador: en la capital existen dos sucursales: la primera ubicada en la Alameda Manuel Enrique Araujo #1100, Colonia Escalón y la segunda en Metrocentro San Salvador.
  • Santa Ana: se encuentra ubicada en la avenida José Matías Delgado #1, entre calle Libertad Pte y Callejón Guillén.
  • Soyapango: ubicada sobre el bulevar del Ejército, en el centro comercial Plaza Mundo, locales 8 y 9.
  • Sonsonate: se encuentra en el centro comercial Metrocentro, local 28 E-1
  • San Miguel: ubicada sobre la avenida Roosvelt Norte entre octava y décima calle Poniente.
     

AFP Confía:

Al igual que AFP Crecer, AFP Confía brinda la opción virtual y presencial para los solicitantes del historial laboral.

En caso que una persona desee tramitar su historial laboran en AFP Confía deberá ingresar a www.confia.com.sv o descargar la app AFP Confía, ingresar su usuario y contraseña, seleccionar “historial laboral” y “descargar historial laboral”. Una vez realizado estos pasos, el documento será enviado al correo electrónico que está registrado en AFP Confía.

En caso de no recibir el correo, el solicitante puede llamar al 2267-7777 o al correo electrónico [email protected].

Sin embargo, también existe la opción de acudir a cualquiera de las cinco sucursales de AFP Confía y solicitar presencialmente el historial laboral.

Sucursales de AFP Confía en El Salvador:

  • San Salvador: esta es la agencia central y se encuentra ubicada sobre la alameda Manuel Enrique Araujo, número 3530, colonia Escalón
  • Santa Ana: se encuentra ubicada en la cuarta avenida norte y calle Libertad Poniente, número 2.
  • Soyapango: ubicada sobre el bulevar del Ejército, kilómetro 4 y medio en el centro comercial Plaza Soyapango 2, locales 14 y 15 
  • Sonsonate: se encuentra en la plaza Escalón, local número 16, primer nivel, barrio El Angel, séptima calle poniente, final del bulevar Las Palmeras, frente al monumento del Ferrocarril.
  • San Miguel: ubicada sobre la sexta calle poniente y quinta avenida sur, plaza Médica San Francisco, primer nivel.


 

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