Los World Airport Awards existen desde 1999; Skytrax lanzó entonces su primera encuesta mundial de satisfacción de usuarios de aeropuertos y de ahí salió el primer ranking. Se consideran referentes de calidad para los aeropuertos de todo el mundo y entre los tópicos que evalúa a través de las encuestas está el servicio a los clientes y las instalaciones de 570 aeropuertos.
Skytrax ya tiene disponible en su web los resultados del World Airport Awards 2024, un ranking que es el resultado de encuestas de satisfacción de usuarios de más de 500 aeropuertos de todo el mundo.
Este ranking no solo nombra al mejor aeropuerto del mundo cada año, sino a los mejores 100; y también lo hace por región global.
De esta manera, es posible conocer, por ejemplo, cuáles son los mejores aeropuertos de América Latina y de Centroamérica y, dentro de estos ranking, en qué lugar queda el Aeropuerto Internacional de El Salvador, Monseñor Oscar Arnulfo Romero.
Empecemos con el ranking de Centroamérica y el Caribe. Según Skytrax, estos son los 10 mejores aeropuertos de Centroamérica y el Caribe, quedando El Salvador en 9o lugar. Cabe mencionar que ninguno de estos aeropuertos quedó dentro del ranking de los 100 mejores aeropuertos del mundo 2024.
1.Aeropuerto Internacional Tocumen, Panamá
2.Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, Costa Rica
3.Aeropuerto Internacional Punta Cana, República Dominicana
4.Aeropuerto Internacional de Bermudas, Bermudas
5.Aeropuerto Internacional Piarco, Puerto España, Trinidad y Tobago
6.Aeropuerto Internacional Hato, Curaçao
7.Aeropuerto Internacional Grantley Adams, Barbados
8.Aeropuerto Internacional Norman Manley, Jamaica
9.Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar Arnulfo Romero, El Salvador
10.Aeropuerto Internacional Sir Donald Sangster, Montego Bay, Jamaica
Mientras tanto, abriendo un poco más las fronteras, los cinco mejores aeropuertos de toda América Latina están encabezados por El Dorado, en Bogotá Colombia. Este, a su vez, quedó en posición 39 en el ránking de los 100 mejores del mundo. Este es el top 5 de América Latina:
1.El Dorado, Bogotá, Colombia
2.Mariscal Sucre, Quito, Ecuador (41 en el ranking de los 100 mejores del mundo)
3.Jorge Chávez, Lima, Perú
4.Arturo Merino Benitez, Santiago, Chile
5.José Joaquí Olmedo, Guayaquil, Ecuador
Ahora bien, si lo que te interesa conocer es el top del top, es decir, los cinco mejores aeropuertos del mundo para 2024, esta es la lista:
1.El mejor aeropuerto del mundo es el Doha Hamad, Aeropuerto Internacional de Doha, la capital de Qatar. Este ha sido descrito como el complejo de terminales arquitectónicamente más importante del mundo, además de ser el más lujoso.
2.Singapore Changi. Es uno de los centros de pasajeros más concurridos del sudeste asiático y es famoso por sus experiencias incomparables para los pasajeros, describe Skytrax.
3. Aeropuerto Internacional Incheon, es el más grande de Corea del Sur y uno de los más concurridos del mundo.
4.Tokyo Haneda. Es uno de los aeropuertos más transitados del mundo y el más transitado de Japón, ya que se encuentra a menos de 30 minutos al sur del centro de Tokio. El aeropuerto cuenta con tres terminales.
5.Tokyo Narita es un aeropuerto internacional que sirve al área metropolitana de Tokio de Japón.
En primer lugar, Skytrax asegura en su sitio web que los aeropuertos no pagan suscripción de afiliación, registro ni ningún otro coste para ser incluidos en la encuesta. Todos los costes operativos de la encuesta, afirman, son asumidos por la empresa Skytrax.
La consulta evalúa la experiencia de los usuarios en distintos indicadores de rendimiento clave relacionados con los productos y servicios de los aeropuertos.
Algunos de los temas tratados en la encuesta para los usuarios son:
*Esta nota fue generada con ayuda de Inteligencia Artifical y editada por un periodista.
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