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Cómo y dónde apelar una fotomulta y por qué es importante tener tu información actualizada

Hay una vía para impugnar las tres infracciones que detecta el sistema si se tienen pruebas que respalden la inocencia del infractor. 

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Las fotomultas iniciaron el 9 de enero en el bulevar Monseñor Romero y solo en su primer día de implementación registraron 18 violaciones a las leyes de tránsito; la mayoría por exceso de velocidad. 

El sistema notifica vía correo y mensaje de texto al infractor dentro de las 24 horas siguientes a la detección, y según el director general de Tránsito, Félix Serrano, sus cámaras y sensores reúnen las pruebas suficientes para la imposición de la esquela, a través de una fotografía frontal, trasera y panorámica del vehículo. 

Sin embargo, todo ciudadano puede apelar la fotomulta si no está de acuerdo con ella. ¿Cómo se hace?

Serrano explicó que por ley todos tienen derecho de interponer un recurso de impugnación ante la sanción impuesta hasta cinco días después de notificarla, lo que también aplica a las multas generadas por gestores de tránsito del Viceministerio de Transporte. 

El trámite lo debe hacer personalmente en la oficina de atención al público del VMT en Plaza Soho, centro comercial Las Cascadas, ubicado en Antiguo Cuscatlán.

"Obviamente este recurso tiene que ser presentado con la prueba que permita a nosotros contrastar lo que manifiesta la persona con lo que se registró en el sistema, para dilucidar si en efecto era él o no era él, era su vehículo o no, y demás", indicó el funcionario. 

¿Qué pasa si tengo la información desactualizada?

La notificación de la esquela se hace a los medios de contacto que dejó el conductor en el formulario de expedición de la licencia de conducir en Sertracen, por lo que si los datos no se han actualizado desde entonces las notificaciones podrían llegar a un correo o número de teléfono en desuso. 

"Nosotros dirigiremos las notificaciones a esa base de datos, y por eso es importante que la población actualice sus datos. Quizá a través de las constantes refrendas que hemos hecho no hayamos actualizado nuestro correo, y hemos dejado uno que ya no tenemos en uso", explicó. 

El funcionario aclaró que tener datos desactualizados no exime de la aplicación de las faltas, que se acumularán en el registro hasta que el usuario renueve su licencia. 

Serrano anunció que activarán protocolos para evitar sobrecarga de faltas, buscando otros métodos de contacto con la persona cuando vean una acumulación excesiva.

La actualización de datos se puede hacer en línea en este enlace, mientras la consulta de esquelas se visualiza en este link, ambos del sitio web de Sertracen.  

Por ahora, el sistema de fotomultas detecta tres violaciones: exceso de velocidad (que dependerá de la vía donde se conduce), sobrepeso en camiones y circulación del transporte de carga en el carril izquierdo.

Para conocer el monto de las faltas consulta esta nota

El sistema se implementará la próxima semana en la autopista a Comalapa, y luego en la carretera al Aeropuerto Internacional Monseñor Romero, la carretera al Puerto de La Libertad y la alameda Manuel Enrique Araujo, así como en 65 puntos nacionales progresivamente. 

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