Cinco kioscos de la Defensoría del Consumidor fueron intalados en diferentes consulados de Estados Unidos. Así lo confirmó el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.

Durante una entrevista radiofónica de la YSKL, Salazar anunció que los cinco kioscos fueron colocados en las cercanías de los consulados: Boston, Nueva Jersey, Long Island, Houston y Duluth.

De acuerdo con Salazar, estos kioscos digitales  brindan a los salvadoreños viviendo en Estados Unidos asesoría, gestionar denuncias de consumo, cobros indebidos, incumplimientos indebidos, a su vez, poseen información sobre los derechos del consumidor.

"Nuestros consulados tienen un nivel de afluencia bastante importante. Por ejemplo, son más de 400,000 salvadoreños en Houston. Son cifras que muestran que hay una comunidad muy fuerte, y estamos muy interesados en mantener el vínculo con nuestros connacionales", expresó Salazar.

Estos kioscos también pueden enviar y recibir información en formato de texto, imágenes o video, así como gestionar contacto directo con personal de la Defensoría del Consumidor.

Para los salvadoreños residentes en Estados Unidos que no están cerca de los consulados pueden realizar una cita en línea (agenda tu cita defensoría) donde deben registrar su nombre, apellido y correo electrónico. Además, puede colocarse el día y la hora en que la persona puede realizar la videollamada para recibir la asesoría.

Asimismo, el director expresó que esperan ubicar más kioskos en Canadá, Italia, España donde hay también una importante comunidad de salvadoreños residentes.

Por otra parte, Salazar mencionó que algunos de estos kioscos también se encuentran dentro de El Salvador: Lourdes, Plaza Mundo Soyapango,Chalatenango y San Francisco Gotera.